2017年8月17日上午8时50分，中央第七环境保护督察组转交我省第八批群众信访举报材料中，其中涉及玉树州1件，并将其列为中央环保督察组重点关注案件。收到转办通知后，州委州政府高度重视此案件，及时召集玉树市、称多县政府主要负责人，就有关问题及时予以安排部署，提出了具体整改要求。省环境保护督察组第4组相关成员立即赶赴我州，协助开展问题整改工作。

　　8月18日，州政府副州长、玉树市市长扎西才让率州国土、环保、林业、农牧等相关部门主要负责同志，会同称多县党政主要负责同志赴现场开展实地检查。扎西才让副州长在现场提出5个要求，一是各市县党委政府、各专项工作组要加强研判，采取有针对性措施加大对信访案件的处理力度，逐个落实责任人进行妥善处置；二是要坚守岗位，严肃纪律，每个专项工作组严格遵守24小时值守规定；三是要快接快办，按时结办，信访举报案件尽可能早转办早结办，并按照信访案件办理程序严格办结；四是要消除隐患，严防反弹，坚持一个问题、一套方案、一名责任人、一抓到底；五是要实事求是，对中央督察组反馈的每一个信访举报案件一定扎扎实实办理，让群众看见成绩、感受变化，不断增强群众的满意度。